Unidade referência na capital adota modelo de porta fechada e fortalece a integração com UPAs, maternidade e serviços regulados do SUS
Inaugurado em 2023, o Hospital da Cidade (HC) consolidou-se como um marco na história da saúde pública de Maceió ao se tornar o primeiro hospital municipal da capital alagoana. Com mais de 160 leitos e uma estrutura pensada para oferecer cuidado integral, o HC é hoje referência em procedimentos de pequena e média complexidade, atuando de forma articulada com as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) e outros serviços da rede para garantir fluxos mais eficientes e acolhedores aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).
Funcionando como unidade de porta fechada, o Hospital da Cidade não recebe atendimento espontâneo. Todo o acesso ocorre através do Sistema Regulador Pronto!, ferramenta que organiza encaminhamentos, consultas, exames e internamentos. Na prática, isso significa que o hospital atende exclusivamente pacientes regulados, evitando superlotação e assegurando que cada caso seja direcionado ao serviço mais adequado.
A diretora-presidente do Maceió Saúde, organização social responsável pela administração do HC, Camila Porciúncula, destaca que esse modelo fortalece a integração entre os pontos da rede de saúde pública. “O Hospital da Cidade foi estruturado para funcionar de forma estratégica. Quando o fluxo é regulado, conseguimos garantir que o usuário chegue ao local certo, no tempo certo, e receba o cuidado necessário com segurança e eficiência”, pontua, acrescentando que o hospital representa um avanço importante para a cidade.
E completa: “O Hospital da Cidade é resultado de um esforço conjunto para modernizar a saúde pública, com gestão eficiente, acolhimento e assistência de qualidade. Ele nasce com a missão de transformar o cuidado em Maceió, e isso já é percebido diariamente por quem passa por aqui”.
Na rotina do hospital, o acesso aos internamentos acontece de três formas principais. A primeira ocorre por meio das UPAs. Quando o paciente é atendido, avaliado e tem indicação de internamento dentro do perfil assistencial do HC, ele é inserido no sistema regulador para transferência ao leito adequado, conforme a disponibilidade.
A segunda é o acesso pela maternidade, que funciona de acordo com a vinculação dos bairros inseridos na região administrativa do hospital. E a terceira modalidade é voltada para cirurgias eletivas. Nestes casos, após passar por consultas e exames ambulatoriais, o paciente tem o procedimento agendado conforme necessidade clínica e organização da fila.
Além da maternidade, o HC abriga a primeira UTI humanizada do estado de Alagoas, criada para garantir acolhimento integral ao paciente e sua família durante todo o processo de recuperação.
Segundo a diretora-geral do hospital, doutora Célia Fernandes, a proposta vai além da tecnologia empregada. “Nosso foco é oferecer cuidado que respeite cada pessoa. Um exemplo é a UTI humanizada, que transforma a experiência do paciente, aproximando família, equipe e tratamento em um ambiente mais sensível e seguro”, diz a médica.
O hospital conta ainda com uma ampla oferta de serviços, incluindo cirurgias gerais em adultos e crianças, além de exames de imagem como ultrassonografias, tomografia, ecocardiograma, Holter, Mapa e teste ergométrico, todos realizados com equipamentos de ponta, fortalecendo a resolutividade da rede pública municipal de saúde.
