Nova etapa da consultoria amplia compromisso, ao oferecer avaliação técnica
Após um ano de trabalho conjunto, o Hospital da Cidade (HC) concluiu a primeira etapa da consultoria especializada, realizada pelo Hospital Israelita Albert Einstein, e avançou mais um passo em sua trajetória de fortalecimento da assistência em saúde.
Os resultados ao longo do período foram apresentados, nesta quarta-feira (1°), durante um encontro que reuniu o prefeito de Maceió, Rodrigo Cunha, administradores, lideranças e equipes da unidade, marcando também a renovação da parceria por mais 15 meses, com foco na qualificação da gestão assistencial, na melhoria do fluxo do paciente e no fortalecimento da cultura de segurança.
A solenidade também contou com a presença do então prefeito JHC, que articulou a consultoria à época.
Administrado pela Maceió Saúde, organização social sem fins lucrativos, o Hospital da Cidade consolidou um modelo de atendimento pautado em processos mais eficientes, inovação, humanização e qualidade assistencial.
A nova etapa da consultoria amplia esse compromisso ao oferecer avaliação técnica voltada à melhoria da operação assistencial, acompanhamento presencial de especialistas médicos, gestores e profissionais da assistência, além da definição de indicadores, metas e estratégias para fortalecer a atuação das coordenações e lideranças.
Para o prefeito Rodrigo Cunha, a renovação da parceria representa mais um passo no compromisso da Prefeitura de Maceió com a qualificação da saúde pública.
“Renovar essa parceria com o Hospital Israelita Albert Einstein é reafirmar o nosso compromisso de oferecer uma saúde pública de excelência para os maceioenses. Estamos trazendo para o Hospital da Cidade metodologias reconhecidas nacionalmente, fortalecendo a gestão, qualificando nossos profissionais e aprimorando processos que impactam diretamente a segurança e a qualidade do atendimento. Esse é um investimento que não aparece apenas na estrutura do hospital, mas, principalmente, no cuidado que cada paciente recebe os dias”, destacou.
Ao celebrar a conclusão da primeira fase da consultoria, a diretora-presidente da Maceió Saúde, Camila Porciúncula, destacou que a parceria representa um marco importante na transformação da saúde pública em Maceió.
“Encerramos a primeira etapa dessa consultoria com a certeza de que construímos bases sólidas para um hospital cada vez mais moderno, organizado e centrado no paciente. O Hospital Israelita Albert Einstein trouxe conhecimento, metodologia e experiência reconhecidas nacionalmente, mas os resultados só foram possíveis porque cada colaborador do Hospital da Cidade abraçou esse projeto e fez dele uma missão coletiva. Tudo o que deu certo nessa caminhada fortalece o nosso compromisso de oferecer uma saúde com respeito a protocolos, valorização às pessoas e entrega em cada atendimento”, expôs o diretor-presidente.
Ao longo do primeiro ciclo de consultoria, mais de 30 profissionais do Hospital Israelita Albert Einstein, entre coordenadores, gerentes e especialistas, participaram diretamente das atividades desenvolvidas no HC.
O trabalho envolve reuniões periódicas em Maceió, imersões técnicas em São Paulo, treinamentos presenciais para equipes assistenciais e administrativas, revisão de protocolos institucionais, padronização de processos, fortalecimento da cultura de segurança do paciente e compartilhamento de metodologias voltadas à melhoria contínua dos serviços.
A parceria também ofereceu oportunidades de desenvolvimento profissional, incluindo cursos de pós-graduação em Gestão Hospitalar, destinados às equipes de gestão do Maceió Saúde e do Hospital da Cidade, além de capacitações específicas para setores estratégicos, como Unidade de Terapia Intensiva (UTI), laboratório e diagnóstico por imagem.
Representando o Hospital Israelita Albert Einstein, Marilene Weisshaar ressaltou o envolvimento das equipes do Hospital da Cidade durante todo o processo de consultoria.
“Somos mais de 30 profissionais atuando diretamente nesse projeto, oferecendo direcionamento técnico e compartilhando experiências. Mas quem fez essa transformação acontecer foram os profissionais do Hospital da Cidade. Desde o início vimos lideranças comprometidas, equipes engajadas e uma grande disposição para evoluir. Isso faz toda a diferença e nos motiva a seguir construindo essa história juntos”, disse.
Durante a apresentação dos resultados, especialistas do Hospital Israelita Albert Einstein destacaram os avanços conquistados na governança especializada, ao mesmo tempo em que reforçaram a existência de novas oportunidades de aprimoramento, evidenciando a importância da continuidade da parceria para consolidar os processos implantados.
A diretora-geral do Hospital da Cidade, dra. Célia Fernandes, ressaltou que a renovação da consultoria representa mais um investimento na qualificação da assistência e na segurança dos pacientes.
“Os avanços avançados neste primeiro ciclo mostram que não estamos no caminho certo. Conseguimos fortalecer processos, integrar equipes, qualificar nossos protocolos e consolidar uma cultura de melhoria contínua. A atualização dessa parceria nos permitirá aprofundar esse trabalho, sempre com foco em oferecer um atendimento cada vez mais seguro, resolutivo, humanizado e alinhado às melhores práticas de gestão hospitalar”, pontuou.
Entre os principais benefícios previstos para a nova etapa da consultoria estão o fortalecimento dos processos de segurança do paciente, o acompanhamento integrado entre especialistas do Hospital Israelita Albert Einstein e as equipes do HC, o monitoramento permanente de indicadores assistenciais e gerenciais e o desenvolvimento de planos de ação voltados à excelência operacional.
